Retourneren

Retour
Indien u niet tevreden bent over de geleverde materialen kunt u na telefonisch/e-mail contact onder enkele voorwaarden uw order retour sturen.

Het geleverde dient in originele staat en originele verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk) retour gestuurd te worden. De kosten van de retourzending zijn voor de klant. Netshopper stort het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van de herroeping terug.

Wij betalen de klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee hij de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij klant uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of klant heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Let op, belangrijke informatie:
Op maat gemaakte producten/materialen (o.a. prefab glasvezelbekabeling) kunnen niet teruggestuurd worden.